Передача данных по холодной воде. Как правильно передать показания счетчика воды? В центре «Мои документы»

Жители страны все чаще передают показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения онлайн. Это удобно, поскольку не требует посещения ТСЖ и заполнения квитанций. Также не требуется звонить в управляющую компанию и ожидать, когда ее работники смогут ответить. В тех регионах, где уже полностью налажен сбор информации со счетчиков воды через портал Госуслуг, могут оставаться вопросы по процедуре. Рассмотрим ее подробнее на примере для жителей столицы.

Тем, кто впервые пользуется порталом Госуслуг, потребуется пройти разовую регистрацию, после которой будет получен доступ к различным операциям данной площадки.

Как проводится регистрация:

Зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Личный кабинет».

Под формой входа на сайт, нажать на кнопку «регистрации»

На открывшейся странице ввести свои данные - фамилию и имя, мобильный телефон и электронную почту.

Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Портал запросит подтверждение телефона или электронной почты в зависимости от того, какая информация была внесена пользователем.

Задать пароль для входа в личный кабинет. В окне будут находиться 2 поля, где потребуется продублировать пароль. Не стоит указывать простые комбинации цифр или букв. Если все в порядке, будет создана упрощенная учетная запись. По ней предоставляется ограниченный набор услуг.

После первичной регистрации система перенаправит вас на страницу для подробного заполнения персональных данных, таких как сведения о паспорте или СНИЛС. Вводить данные требуется предельно аккуратно, после чего они будут отправлены на автоматическую проверку.

Если все сведения были введены правильно, то статус учетной записи сменится с упрощенной на стандартную. В дальнейшем можно будет пройти подтверждение учетной записи и получить полный доступ ко всем возможностям портала.

Как правильно вносить показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения через портал Госуслуги

Теперь необходимо найти услугу, с помощью которой можно внести показания счетчика. Для этого потребуется найти на главной странице или ввести в строке поиска «Прием показаний приборов учета воды». В современной версии она располагается внутри в «Категории услуг», «Квартира, строительство и земля». Когда искомая услуга найдена, потребуется совершить следующие действия:

Нажать на кнопку получения услуги.
В открывшемся окне ввести код плательщика. Данная комбинация из 10 цифр находится в правом верхнем углу на бланке единой квитанции об оплате коммунальных услуг.
Далее вводятся сведения об адресе.
Затем вводятся показатели счетчиков воды. В графе, соответствующей счетчику горячего или холодного водоснабжения, нажать кнопку «Добавить» и ввести снятые показатели.
Кликнуть по кнопке «Сохранить».

При верном вводе информации появится подтверждение приема сведений и кнопка «Продолжить».

Справка! Если данные были внесены ошибочно, имеется два варианта развития событий. Первый - данные вносились до 20 числа текущего месяца, и тогда до этого порога можно менять информацию неограниченное количество раз. Если же изменения вносились после 20 и до 3 числа, на исправление внесенных данных дается не более суток с момента ошибочного ввода.

Отдельно стоит рассмотреть ограничения и особенности, которые имеются у этой услуги:

Обязательно проверить или уточнить, можно ли воспользоваться онлайн-передачей данных в конкретном регионе или населенном пункте.
Если данные необходимо внести для нового счетчика, предварительно потребуется его регистрация и прием первичных сведеий одним из сотрудников организации, осуществляющей водоснабжение.
Услуга по внесению данных со счетчиков ГВС и ХВС предусмотрена только для физических лиц.
Организацию, проводящую подачу воды в дом, необходимо уведомить о смене способа передачи информации со счетчиков, если в течение последних 3 месяцев и более сайт Госуслуг не использовался.
Вносить данные, значение которых меньше отражаемого на счетчике или меньше прошлых показаний, категорически запрещается.
В поле для внесения данных могут вноситься цифры и точка или запятая.
Если данные вносятся не во время периода учета, они учитываются только в следующий расчетный период.

Переписываем показания приборов

Наличие счетчиков в квартире обязательно по предписанию законодательства. Поэтому в большинстве домов они уже имеются или вскоре будут установлены. Как правильно определить, с какого прибора сняты те или иные показания, и какие именно цифры нужно вносить на сайте Госуслуг:

Чаще всего счетчик ГВС покрашен в красный цвет, а ХВС - в синий. Если же они одинаковые - можно проверить на ощупь температуру трубы или же пустить холодную или горячую воду и посмотреть, где пойдет начисление.
На панели каждого счетчика указано 8 цифр, пять из которых будут черными, а 3 - красными. Черные 5 цифр определяют количество потраченных кубометров воды, в то время как красные отсчитывают число потраченных литров. В квитанции или на сайте Госуслуги вносятся именно кубометры.
Указание заниженных данных может повлечь за собой наложение штрафа. Поэтому стоит внимательно снимать показания со счетчика. Если общее число, сложенное из красных цифр, превышает 500, значение округляется, и последняя черная цифра увеличивается на единицу.

Пример! Допустим, черные цифры 00156, красные - 689. В графе данных счетчика будет введено не 00156, а 00157, поскольку округлили 689 литров до 1 кубометра.

Внесение данных через портал Госуслуг очень удобно тем, что проводить операцию можно без зависимости от сотрудников компании, занимающейся водоснабжением. Информация вносится онлайн и может быть тщательно проверена.

Видео: Как правильно снять показания счетчиков воды.

Время не стоит на месте, и технический прогресс коснулся и такой потенциально проблемной сферы, как ЖКХ. Для удобства жителей крупных городов, в первую очередь таких, как Москва, было введено несколько способов передать показания счетчика воды в расчетные центры. Примеру властей столицы следуют и в администрациях других городов по всей России.

Способы внесения показаний

Существует несколько основных методов передачи показаний приборов учета воды, помимо традиционного вписывания их в квитанцию. Это:

передача показаний через интернет, например сайт mos.ru, являющийся частью глобального национального сервиса «Госуслуги»;
отправка показаний счетчиков через смс;
передача данных по телефону в режиме голосовой связи;
использование мобильного приложения.

Через сайт mos.ru

Передача показаний приборов учета горячей и холодной воды на данный момент реализована в Москве, Тюмени и некоторых других крупных городах. В частности, в столице эту функцию поддерживает официальный портал городских услуг mos.ru .

Для того, чтобы отправить в ЕИРЦ показания водосчетчиков, нужно зарегистрироваться на портале, обязательно указав номер своего СНИЛС (пенсионного страхования, «зеленой карточки»):

В появившемся окне нужно указать индивидуальный код (взятый из ЕПД) и номер квартиры, после чего внести показания обоих счетчиков.

Похожая услуга предоставляется также жителям Тюмени https://lk.itpc.ru/DoEnterCntValue.aspx. Ее разработали совместно ОАО «ТРИЦ» и Департамент информатизации г. Тюмень. Но, в отличие от Москвы, на сайте ТРИЦ необходимо ввести фамилию любого жильца квартиры.

В наше время контроль показаний счетчика лежит на потребителе, поэтому каждое отчетное число мы обязаны информировать государство.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Начиная с 2009 года, москвичи и остальные граждане России должны были поставить счетчики для контроля газа и воды.

С того времени многое изменилось в законодательстве, и сегодня мы имеем гражданскую обязанность вносить данные счетчиков самостоятельно, и в установленные сроки.

Основная информация

Государство контролирует каждого гражданина и потребителя, ведь контролеры, которые раньше были единственным лицом, несущим за это ответственность, не всегда могут попасть в дом и зафиксировать показания.

Работа контролера осталась прежней, это проверка, однако, он ведет собственный учет, а собственники домов оказывают дополнительное содействие.

Подача показаний особенно актуальна для жителей больших городов и мегаполисов, поэтому для них было создано специальные дополнительные методы для фиксации водных показаний.

В наше время мир развивается с огромной скоростью, а интернет стал доступен практически каждому из нас. Кроме старого доброго способа передачи показаний существует ряд новых, более удобных и практичных.

К таковым относятся различные приложения, интернет порталы, городские сайты, номера горячих линий и многое другое.

Самым удобным способом является интернет, т.к. это можно сделать самостоятельно, без очереди, без пополнений счета, и прочих обстоятельств.

Поэтому наша статья должна помочь разобраться в этом способе более подробно, и научить это делать самостоятельно.

Помимо способов дачи показаний граждане испытывают трудности с такими задачами, как незнание сроков и правильное оформление показаний после фиксации.

Для чего это необходимо

Делать самостоятельную фиксацию счетчика в Ваших же интересах, т.к. согласно закону, если житель вовремя этого не делает, его показания будут обсчитаны по среднесуточному тарифу от нормы потребления.

Таким образом, если потребитель воды ею не пользоваться, и не занес показания, у него возникнет задолженность.

Фото: что нужно знать о водосчетчиках

Эта причина беспокоит многих граждан, однако цель такого контроля лежит в том, чтобы каждый гражданин осознал свою ответственность, и делал необходимую фиксацию вовремя. Другой причиной фиксации является разница при норме потребления или ее превышению.

Семьи, которые потребляют воду больше нормы, должны больше платить, а выяснить этот факт можно только при четком снятии показаний в отведенный день. Для тех, кто до сих пор не разобрался с системой фиксации, предлагаю ознакомиться со сроками.

Срок внесения данных

Срок внесения данных это определенный период, принятый государством, который определяет разницу между новыми показаниями и показаниями за прошлый месяц. Бланк заявления можно .

Каждый москвич обязуется сделать данную процедуру каждый месяц в промежутке с 15 по 3 число. К этому процессу следует отнестись серьезно, т.к. если будет выяснено, что норма по показаниям была превышена, программа их попросту не примет к фиксации.

Тоже самое касается регулярности подачи. Если потребитель в течение трех месяцев не вносил данных, он уже не сможет так просто их внести, и единственный способ – это обращение в инженерную службу.

Следует быть готовым к тому, что даже если вы не пользовались водой, там будет задолженность по среднему тарифу, поэтому своим обращением Вы дадите актуальную информацию, специалист внесет их вручную и откорректирует при необходимости.

Нормативное регулирование

Закон № 261 статьями 5,6, 13 обязывает всех собственников домов и квартир установить счетчики. Также важными являются законодательные акты:

Правила электронного сообщения показаний счетчика воды в столице РФ

Правила извещения показания счетчика в столице России:

Показания следует заносить в отведенные сроки.
При фиксации следует записывать не все цифры, а лишь 3 последних общего количества, которые идут справа налево. Они указывают общее количество литров. Следующим шагом идет округление к целым куб. м. они обозначаются черным цветом на циферблате счетчика.
Делать сообщение с соблюдением рекомендаций касаемо данного способа, т.к. каждый метод передачи имеет свои нюансы, в которых следует разобраться перед тем, как воспользоваться.
Если в вашем доме установлены отдельные счетчики холодной и горячей воды, следует делать фиксацию по отдельности. Обычно такие приборы окрашивают в красный и синий цвета, но если они имеют идентичный вид, необходимо дотронуться, и понять, где какой находится.
Следует внимательно вносить показания, т.к. неверная информация наказывается штрафом.
К внесению показаний через интернет не подойдут новые счетчики.

Варианты передачи

Среди способов передачи Москва имеет следующие:

Отправка показаний с помощью смс-сообщения.
Внести показания в интернете с помощью некоторых сайтов.
Внести данные с помощью голосового сообщения, позвонив на нужный номер.
С помощью мобильных приложений.
В инженерной службе района.

Такое разнообразие создано не случайно, а в целях повышения содействия и продуктивности граждан и ЖКХ.

Каждый потребитель может выбрать один из приведенных способов. Как передать показания счетчиков воды через интернет в Москве:

на сайте мера города;
на портале Госсуслуг;
на сайте управляющей компании.
Единый информационный расчетный центр.

Каждый из них имеет особенности, рассмотрим процедуру ввода более подробно:

Сайт мера города требует индивидуальный код плательщика, который состоит из 10 цифр. Код можно узнать, посмотрев свою предыдущую квитанцию по оплате воды, он будет находиться справа возле даты.
Зайти в раздел услуги, прием показаний за воду.
Вам откроется окно, в котором необходимо ввести СНИЛС и пароль. Если Вы впервые на этом сайте, необходима предварительная регистрация. Для этого нажимаем на предложение зарегистрироваться, и следуем дальнейшим шагам.
После регистрации Вы заходите в личный кабинет, и заходите в услуги – ввод показаний – горячая и холодная вода (заполняете), отправляете.
Этот сайт также поддерживает другие виды входа с помощью соц. сетей и портала Госуслуг.

Через Госуслуги

Портал Госуслуг является одним из самых надежных и популярных сервисов, однако также требует предварительной регистрации нового пользователя.

Для того чтобы осуществить первую попытку внести показания, необходимо предварительно посетить Центр Госуслуг в своем районе.

После этого вы сможете пользоваться интернет подачей на постоянной основе, без ходьбы. Данный способ может быть использован только для физических лиц:

после входа в личный кабинет нажимаем «каталог услуг», далее «оплата ЖКХ»;
среди предложенных вариантов поставщиков услуг, выбрать соответствующий;
откроется окно, где необходимо указать личный код. Посмотреть его можно на платежном чеке по воде.

Указать номер квартиры, и показания от потребления.

Мобильное приложение иногородним

Для пользования такой услугой необходимо, чтобы телефон имел приложение «ЖКХ Москвы». Оно доступно к скачиванию на безвозмездной основе.

Оно также требует предварительной регистрации пользователя. При входе после регистрации необходимо будет ввести персональную информацию:

персональный код;
адрес проживания;
СНИЛС;
другие данные.

Данная услуга идеально подходит для опытных пользователей и молодого поколения, однако многие жалуются о нестабильной работе данного приложения время от времени.

Возможно, что ввод данных произведется некорректно. Альтернативным вариантом ввода может стать обычное СМС. Такой вариант также подойдет для иногородних граждан.

Для использования такого сервиса необходимо знание команд. Для новичка требуется предварительная регистрация:

для регистрации необходимо отправить слово «servicereg» на номер 7307;
для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо отправить еще одно сообщение на этот номер, с указанием личного кода. Это выглядит следующим образом — vodakp и Ваш номер. Таким образом, система будет знать от кого направляются показания;
следующим шагом будет указание показаний. Для этого необходимо отправить смс с текстом «vodadobavitи указать новые показания;
если в вашем доме или квартире больше одного счетчика, показания каждого вносятся через пробел между ними. Сообщения на этот номер бесплатные.

Что делать при допущении ошибки

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг , так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества методов:

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК ().

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете .

Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что в случае отсутствия или просрочки даты поверки прибора учёта воды Вам необходимо предоставить акты поверки счётчика в Вашу управляющую организацию. Если пакет документов уже передан в управляющую организацию, а возможность внесения показаний не возобновлена, рекомендуем обратиться в Центр госуслуг.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды в Центре госуслуг своего района.

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчетном периоде.

Кто может обратиться за услугой

Физические лица
Стоимость услуги и порядок оплаты

Бесплатно
Перечень необходимых сведений
- Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
- Номер квартиры
- Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))
Поля для внесения показаний приборов учёта имеют следующие ограничения:
- Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
- Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
- Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
- Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
- Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
- Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
- Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
- Вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)